Politica de Cambios/Devolucion
Al momento de realizar la compra en nuestro sitio web, estas aceptando nuestros términos y condiciones.
- ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio o devolución?
Se puede solicitar un cambio hasta 7 DÍAS HÁBILES (Lunes a Sábado) luego de recibida la compra.
Podes acercarte a nuestro local (SOBREMONTE 994) para solicitar el cambio de tu prenda o para compras del interior, el cliente deberá comunicarse Via WhatsApp (3585762957) cabe aclarar, que en estos casos, el cliente debe hacerse cargo de los costos de envío.
EL CAMBIO SE DEBERÁ REALIZAR POR PRODUCTOS DE LA MISMA TEMPORADA
NO SE HACEN CAMBIOS DE PRENDAS BLANCAS -
NO SE HACEN CAMBIOS DE PRENDAS FALLADAS, DESCOSIDAS, MANCHADAS, ETC. TODA PRENDA TIENE QUE VOLVER EN LAS MISMAS CONDICIONES QUE FUE ENTREGADA. -
NO SE HACEN CAMBIOS DE CINTOS Y/O FAJAS | ACCESORIOS -
- ¿No es lo que esperabas? Tenes 10 días desde que recibiste tu compra para hacer el cambio. SOLO COMPRAS ONLINE.
- El/los productos deben estar en las mismas condiciones en las que fueron entregados. En buen estado, sin uso, con sus respectivas etiquetas. El costo del envío por cambio es a cargo del cliente.
El/los productos se deben acercar a nuestro local (SOBREMONTE 994, RIO CUARTO, CBA)
- ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a nuestro WhatsApp (3585762957) lo solucionaremos lo antes posible.
Cabe aclarar, que los cambios por fallas, sólo se permiten hasta 48hs luego de recibir la compra. Si no podes venir a cambiarlo, podes escribirnos a nuestro Whats App o Instagram y avisarnos de la falla o inconveniente que tengas. Además, el producto debe estar en las mismas condiciones que lo entregamos, sin haberse usado ni lavado y con su respectiva etiqueta colocada en la prenda.
>> HOT SALE, BLACK FRIDAY, DESCUENTOS O PROMOCIONES EN FORMAS DE PAGO • En el caso de que se permitan hacer cambios, se va a tomar el precio que SE ABONO. Ejemplo: compraste un producto que tenía 30% OFF transferencia, y abonaste $2000.- entonces, al momento que hagas el cambio, vas a tener a favor $2000.- NI MÁS NI MENOS. Y se cambia por productos de la MISMA TEMPORADA.
NO SE HACE CAMBIO NI DEVOLUCIÓN DE COMPRAS DE PRODUCTOS EN PROMOCIÓN, LIQUIDACIÓN, SALE, ETC.